In Gesprächen mit vielen Augenoptikern hören wir, dass das Thema Digitalisierung und Technologie jedoch für sie eine Kehrseite hat: Die Notwendigkeit ständiger Upgrades.
Oft hören wir von Umami View sowas wie:
Wann werden die ständigen Änderungen aufhören? oder Wann kann ich aufhören, meine Systeme zu aktualisieren?
Die Wahrheit im Jahr 2022 ist jedoch, dass Technologie immer Upgrades erfordern wird. Die Nachfrage von Kunden nach neuen Funktionen um das Shopping-Erlebnis zu verbessern, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder der Wunsch nach schnelleren Abläufen sind nur drei Gründe, warum Unternehmen immer wieder Upgrades benötigen werden.
Der Schlüssel liegt darin, diese nicht als lästiges Übel zu betrachten, sondern zu erkennen, dass sie als Unternehmen davon profitieren werden.
Deshalb haben wir 5 Gründe für euch aufgestellt, wieso sich eine Investition in eine moderne Branchensoftware für Augenoptiker wie Umami View lohnen wird:
1. Gesteigerte Produktivität
Moderne Endgeräte wie ein Ipad pro (Hardware) oder die Cloud auf der anderen Seite haben viel schnellere Festplatten, mehr Prozessoren etc. – diese Ressourcen bedeuten, dass die Verarbeitung von Arbeitslasten schneller geht.
2. Verbesserte Kommunikation
Neuere Technologien wie Umami View ermöglichen es Unternehmen, mit Kunden und potenziellen Kunden auf vielfältige Weise zu kommunizieren. Online Kalender, E-Mail, soziale Medien, über Ihre Website… Flexiblere Kommunikationsmöglichkeiten bedeuten ein größeres Potential für Sie und Ihre Kunden.
3. Kompatibilität
Wenn etwas Neues auf den Markt kommt, sind bestehende Systeme und Software möglicherweise nicht damit kompatibel. So werden beispielsweise beim nächsten Update für Windows 11 einige Funktionen entfernt, so dass es nicht mit einem Windows 2003-Server funktioniert, die viele Optiker noch immer verwenden.
4. Neue Funktionen
Neue Funktionen durch Software-Updates haben einen großen Vorteil. Es werden Funktionen verbessert/ausgebaut und die Benutzerfreundlichkeit erhöht!
Da der Benutzer im Mittelpunkt des Entwickleruniversums steht, wollen sie mit jeder neuen Version die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Sie werden feststellen, dass sich die Benutzerfreundlichkeit und die Benutzerinteraktion mit den neuen Softwareversionen verbessern.
5. Zufriedenere Mitarbeiter
Mitarbeiter sind zunehmend frustriert über veraltete Systeme und Software – sie können ihre Arbeit einfach nicht mehr so gut oder effizient erledigen, wie sie es gerne hätten und es auch privat in der Cloud tun. Wenn sie so unzufrieden sind, dass sie das Unternehmen verlassen, könnten Sie Geschäftswissen verlieren – und es ist auch keine gute PR für Ihr Unternehmen, wenn sie anderen erzählen, warum sie gegangen sind. Mit einer modernen Software für Augenoptiker von Umami View bleiben Ihre Mitarbeiter digital immer am Ball.
Alle oben genannten Punkte sind sowohl aus Gesichtspunkten der Wettbewerbsfähigkeit als auch der verbesserten Kundenbetreuung ein “Must-Have”. Wenn Sie diese alle umsetzen, steht ihrem Erfolg in Zukunft nichts im Wege!
