Personalmanagement Teil I: „Mitarbeiter: innen finden und halten!“

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Mit unserem heutigen Blogpost wollen wir mit euch in eine neue Reihe starten. Ihr werdet in mehreren Posts jede Menge Tipps und Infos rund um das wichtige Thema Personalmanagement von uns bekommen. Im ersten Teil wollen wir uns mit der Frage beschäftigen, warum es so wichtig ist, die richtigen Mitarbeiter: innen zu finden, und wie es gelingt, diese langfristig an den Betrieb zu binden.

1. Warum Personalmanagement zukünftig immer wichtiger wird!

Die Suche nach qualifiziertem Personal gestaltet sich zunehmend schwieriger. Warum ist das so? Eine alternde Gesellschaft, aber auch die abnehmende Bereitschaft, statt dem Studium eine Ausbildung im Handwerk zu absolvieren, haben die Situation am Arbeitsmarkt drastisch verschärft. Das hat zur Folge, dass nur wenig qualifiziertes Personal im Markt vorhanden ist und somit die Kluft zwischen offenen Stellen und arbeitssuchenden Optikern immer größer wird. Wie müssen sich Geschäftsinhaber: innen vor diesem Hintergrund als attraktive Arbeitgeber präsentieren, um das Interesse bei den Bewerber: innen zu erreichen?  #WAROFTALENTS

Laut aktuellem Branchenbericht des ZVA drängt sich die Vermutung auf, dass viele Unternehmen nicht ausreichend sensibel bei diesem Thema sind. Die Zahlen des ZVA zeigen auf, dass 85% der Betriebe eine freie Stelle überhaupt nicht besetzen können und rund 71% der Betriebe besetzen die freien Stellen nicht wie gewünscht. Unbesetzte Stellen hemmen aber nicht nur deutlich das Wachstum, sie tragen auch verstärkt zur Kundenunzufriedenheit bei, denn aufgrund des Personalmangels kommt es zu weniger umfangreichen Serviceleistungen und höheren Wartezeiten. Aber auch die Mitarbeiterzufriedenheit leidet unter Personalmangel. So kommt es vermehrt zu Überstunden der Mitarbeiter und einem größerem Workload pro Mitarbeiter.

Gerade in marktdynamischen Zeiten wie heute wird es für Unternehmen zunehmend schwieriger, langfristig personaltechnisch zu planen. Kurzfristige Entwicklungen, auch in der Personalstruktur, sind eine der größten Herausforderungen unserer Zeit.

Das erfordert zunehmend mehr Aufmerksamkeit auf dem Thema Personalmanagement und den damit verbundenen Gebieten.

Nachfolgend wollen wir von Umami euch zunächst einen Überblick geben, welche Themen und Aufgabengebiete das Personalmanagement generell umfasst.

2. Welche Aufgaben umfasst der Bereich des Personalmanagements?

Das Personalmanagement beinhaltet alle Aufgaben und Bereiche, die im Zusammenhang mit der Personalplanung und -beschaffung, dem Personalcontrolling und der Personalentwicklung stehen.

Alles beginnt mit der Personalplanung. Sie beschäftigt sich mit dem kurz-, mittel- und langfristigen Bedarf an Mitarbeiter: innen eines Unternehmens. Ausgangspunkt für die Personal-Bedarfsplanung eines Unternehmens ist der Abgleich zwischen dem Soll- und dem Istzustand. Dies geschieht immer vor dem Hintergrund der jeweiligen Mission, die ein Unternehmen verfolgt.

Auf den Punkt gebracht heißt das: Was wollen wir mit wie vielen Mitarbeiter: innen bis wann erreichen?

Tipp: Vor allem bei der Personalplanung ist eine strategische Ausrichtung von zentraler Bedeutung. Ihr solltet euch jederzeit klar darüber sein, wie eure VISION bzw. MISSION lautet.

 

Steht der Personalplan, geht es an die Personalbeschaffung. Idealerweise sollten die neuen Mitarbeiter: innen anhand der definierten Unternehmensziele auswählt werden. Qualifikationen und Quantitäten werden dann nach dem jeweiligen Personalplan umgesetzt.

Praxishinweis: Eine gute Reputation als Arbeitgebermarke ist ein wirksames Instrument um auf dem Arbeitsmarkt die gewünschten Mitarbeiter: innen zu erreichen. Mit einer modernen IT-Infrastruktur, wie bei Umami View wiederzufinden ist, und dem damit verbundenen smarten Arbeiten kann es gelingen eine gute Reputation leichter aufzubauen.

 

Ein weiterer Baustein im Personalmanagement ist das Personalcontrolling. Dieser Bereich umfasst alle kostengesteuerten Prozesse, die in einem Unternehmen im Zusammenhang mit Mitarbeiter: innen anfallen.

Das Themengebiet der Personalentwicklung ist ein weiterer wichtiger Bestandteil des Personalmanagements. Sie umfasst im Wesentlichen die Förderung, Aus- und Weiterbildung sowie das Coaching von Mitarbeiter: innen. Die Förderung und der Erhalt von Mitarbeiterkompetenzen tragen wesentlich zum Erfolg eines Unternehmens bei. Auch in diesem Punkt unterstützt Umami View den Optiker durch seine innovative Ressourcenplanung und das Mitarbeitermanagement.

Das Thema Personalmanagement ist selbstverständlich noch weitaus komplexer und größer, als wir euch hier in diesem Beitrag widerspiegeln können. Ziel ist es jedoch, ein Grundverständnis für die Thematik zu schaffen, um sich zukünftig sicher auf diesem Gebiet bewegen zu können.

 

 

In unserem nächsten Blogbeitrag werden wir euch verraten, wie es gelingt, sich einen entscheidenden Vorsprung bei der Personalbeschaffung zu erarbeiten.

 

Ihr dürft also auf den nächsten Beitrag von Umami View gespannt sein!

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