Umami Copilot – die innovative und smarte KI Assistenz für Optiker

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Umami Copilot - die innovative und smarte KI Assistenz für Optiker
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Umami View präsentiert auf der Opti 2025: Die Zukunft des Supports für Optiker mit KI-Assistenz

Die Opti Messe 2025 steht vor der Tür, und die Welt der Augenoptik blickt gespannt nach München. Mit über 600 Ausstellern aus aller Welt ist sie der Treffpunkt für Innovationen und Trends in der Optikbranche. Für uns bei Umami View ist dies die perfekte Bühne, um unsere neuesten Entwicklungen zu präsentieren – und dieses Jahr haben wir etwas ganz Besonderes im Gepäck: Wir sind der erste Anbieter, der KI-Assistenz in den Bereichen Support und Benutzeranfragen für Optiker einführt. Unser Umami Copilot ist nicht nur intelligent und smart, sondern bringt auch die volle KI-Power in die Optik-Branche.

Warum ist das wichtig? Und was bedeutet das für die Optikbranche?

Warum KI der Schlüssel ist

 

In der dynamischen Welt der Optik stehen Optiker oft vor einer Flut an Fragen und Herausforderungen – von komplexen Anpassungen von Brillengläsern bis hin zur Konfiguration von Hightech-Messgeräten. Diese Themen erfordern nicht nur Fachwissen, sondern auch schnelle und präzise Antworten.

Bisher war der Kundenservice häufig auf klassische Supportkanäle beschränkt. Warteschlangen, lange Reaktionszeiten und das Hin- und Herwechseln zwischen technischen Handbüchern und Kundenanfragen gehörten für viele Optiker zum Alltag. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Nerven.

Genau hier setzt Umami View an: Mit unserer neuen KI-Unterstützung revolutionieren wir den Support und die Benutzerkommunikation in der Optikbranche. Unsere KI basiert auf modernster Technologie und wurde speziell auf die Bedürfnisse von Optikern zugeschnitten.

Wie funktioniert die KI-Assistenz?

 

Unser Umami Copilot ist ein intelligenter Assistent, der in Echtzeit Supportanfragen beantwortet, Probleme analysiert und Lösungsvorschläge bietet. Doch wie sieht das konkret aus?

  • Schnelle Antworten auf häufige Fragen:
    Ob es um die Justierung eines Brillengestells oder die Bedienung eines Messgeräts geht – die KI liefert sofort verständliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
  • Proaktive Fehlererkennung:
    Unsere KI kann typische Nutzerprobleme vorhersagen, indem sie wiederkehrende Muster erkennt. So wird der Optiker frühzeitig auf potenzielle Probleme hingewiesen und kann schnell reagieren.
  • 24/7-Verfügbarkeit:
    Gerade in stressigen Zeiten ist es ein Game-Changer, rund um die Uhr auf Expertenwissen zugreifen zu können – sei es mitten im Kundengespräch oder bei einer technischen Herausforderung nach Feierabend.

Mit dieser Technologie machen wir Support einfacher, effizienter und vor allem stressfreier.

Warum Sie von unserer KI profitieren

  • Zeitersparnis:
    Mit dem Umami Copilot reduzieren Optiker die Zeit, die sie für die Suche nach Antworten aufwenden müssen, erheblich. Das bedeutet mehr Zeit für das Wesentliche: die individuelle Beratung ihrer Kunden.
  • Fehlerreduktion:
    Fehler können teuer werden – sei es durch falsch eingestellte Geräte oder missverstandene Anweisungen. Die KI minimiert solche Risiken durch präzise und klare Hilfestellungen.
  • Wettbewerbsvorteil:
    Optiker, die auf moderne Technologien setzen, heben sich von der Konkurrenz ab. Mit KI-Unterstützung bieten Sie nicht nur bessere Services, sondern signalisieren auch Innovationskraft und Fortschrittlichkeit.
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit:
    Schnelle Lösungen und weniger Wartezeit kommen nicht nur Ihnen zugute, sondern auch Ihren Kunden. Zufriedene Kunden sind loyale Kunden.

Exklusiv auf der Opti Messe 2025: Besuchen Sie uns!

 

Besuchen Sie uns auf der Opti Messe 2025 und erleben Sie den Umami Copilot live in Aktion. Lassen Sie sich von der Zukunft des Supports inspirieren und testen Sie unsere Lösung direkt vor Ort. Unsere Experten stehen bereit, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen die Möglichkeiten der KI im Detail zu zeigen.

Ein weiteres Highlight ist unsere Gläser App 2.0, diese App wurde speziell für den Optikmarkt entwickelt und bietet eine einzigartige Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und technologischem Fortschritt. Sie hilft Ihnen nicht nur, Ihren Kunden ein modernes Kauferlebnis zu bieten, sondern optimiert gleichzeitig Ihre internen Abläufe.

Außerdem könne Sie etwas gewinnen, vorbeischauen lohnt sich!

 

Dieses Jahr sind wir von Umami View mit gleich zwei Ständen vertreten:

1️⃣ Umami View Stand: Erleben Sie unsere neuesten Innovationen hautnah.
2️⃣ Umami View Zeiss Edition Stand: Exklusive Lösungen in Zusammenarbeit mit Zeiss.

📍 Stand:
1️⃣ Halle C4, Stand 410: Umami View
2️⃣ Halle C4, Stand 571: Umami View Zeiss Edition

📅 Datum:
31.01. bis 02.02.2025, ab 10 Uhr

📍 Adresse:
Messe München, Am Messesee 2, 81829 München

Umami View C4.410 & Umami View X Zeiss Edition C4.571 Umami View C4.410 und Umami View X Zeiss Edition C4.571

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