Optik Henze aus Nürnberg berichtete in der Optic+Vision über ihre digitale Kundenreise, unterstützt durch die Tools von Umami View und Rodenstock. Der Fokus liegt auf der Synchronisierung von vier Filialen für ein optimiertes Einkaufserlebnis.
Spätestens seit Beginn der Corona-Pandemie nimmt die Digitalisierung auch im Mittelstand Fahrt auf. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) widmen Ihre Aufmerksamkeit diesem Thema und packen den Transformationsprozess beherzt an. Umami unterstützt mit Umami View, der ersten SaaS-Branchensoftwarelösung innerhalb der Augenoptik, KMUs dabei Innovationsführer zu sein. Wir stellen mit unserem cloudbasierten System die Weichen für zukunftsfähige und agile Prozesse in den Optikbetrieben.
Die Welt der Arbeit befindet sich inmitten einer digitalen Revolution. Mit dem Fortschritt der Industrie 4.0 und des Internets der Dinge verändert sich auch die Definition des Arbeitsplatzes. Der „Arbeitsplatz 4.0“ repräsentiert diesen Wandel und erzeugt eine Verschmelzung von traditionellen und modernen Arbeitsmethoden. Besonders in der Optikbranche hat die digitale Transformation das Arbeitsleben stark beeinflusst. Eine Schlüsselkomponente dieses Wandels ist die Optiker-Software. Lassen Sie uns untersuchen, wie sie das Gesicht der Optikbranche neu gestaltet.
In letzter Zeit rückt das Thema „Künstliche Intelligenz“ immer stärker in den Fokus der Gesellschaft. Ein Grund dafür ist die rasante Weiterentwicklung autonomer Systeme und Assistenten, die durch „KI“ gesteuert werden. Diese Systeme haben in den letzten Jahren enorme Fortschritte gemacht. So ist z.B. heute ein Sprachassistent längst nicht mehr nur mit einzelnen und wiederkehrenden Antworten ausgestattet, sondern er kann mittlerweile selbständig ganze Unterhaltungen führen und damit verknüpfte Aktionen einleiten. „KI“ ist so bereits in vielen Lebensbereichen der Menschen angekommen, denkt man an sprachgesteuerte Assistenzsysteme in Fahrzeugen, Smartphones oder an den Chatroboter, der uns im Kundenservice betreut. Was genau versteht man aber unter künstlicher Intelligenz und vor allem, wie kann die Augenoptikbranche von ihr profitieren?
Mit unserem heutigen dritten Blogpost schließen wir unsere kleine Reihe zum Thema Personalmanagement ab. In unserem letzten Beitrag haben wir euch den Begriff und Aufbau einer Arbeitgebermarke erläutert.
